恢復購買¶
恢復失敗 – 該如何解決¶
請按以下步驟依次嘗試,通常不需要全部執行,過程中即可解決。
- 確認 購買記錄 中包含你要恢復的項目。請注意,需的是實際的應用內購買記錄,不是免費下載安裝記錄。若無購買記錄,則無法恢復。
- 確認 Picsew 具有網絡訪問權限(僅限中國大陸設備)。
- 檢查設備是否對應用內購買進行了限制。
- 刪除並重新安裝 Picsew。
- 如使用多個 Apple ID,請使用完成付費的 Apple ID 重新下載 Picsew,然後再嘗試恢復。
- 退出 App Store 並重新登錄。
- 嘗試切換到其他網絡。
- 重啟設備。
- 重置設備的網絡設置。
- 若設備已越獄,請移除越獄後再試。
若問題仍未解決,請等待 24 小時後重試。也可與我們聯繫——聯繫方式可在應用設置中找到。
早期支持者¶
如果你是早期支持者,可免費獲得 Picsew Plus。按上述步驟恢復購買後,我們會自動為你激活 Picsew Plus。
Picsew Plus 與 Picsew Pro 的混淆¶
有些購買了 Picsew Plus 的用戶誤以為自己是 Picsew Pro 用戶,多次嘗試恢復 Picsew Pro,導致失敗。
如果你確定已購買 Picsew Plus 或 Picsew Pro,請參考上面的恢復步驟進行處理。