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恢復購買

恢復失敗 – 該如何解決

請按以下步驟依次嘗試,通常不需要全部執行,過程中即可解決。

  1. 確認 購買記錄 中包含你要恢復的項目。請注意,需的是實際的應用內購買記錄,不是免費下載安裝記錄。若無購買記錄,則無法恢復。
  2. 確認 Picsew 具有網絡訪問權限(僅限中國大陸設備)。
  3. 檢查設備是否對應用內購買進行了限制。
  4. 刪除並重新安裝 Picsew。
  5. 如使用多個 Apple ID,請使用完成付費的 Apple ID 重新下載 Picsew,然後再嘗試恢復。
  6. 退出 App Store 並重新登錄。
  7. 嘗試切換到其他網絡。
  8. 重啟設備。
  9. 重置設備的網絡設置。
  10. 若設備已越獄,請移除越獄後再試。

若問題仍未解決,請等待 24 小時後重試。也可與我們聯繫——聯繫方式可在應用設置中找到。

早期支持者

如果你是早期支持者,可免費獲得 Picsew Plus。按上述步驟恢復購買後,我們會自動為你激活 Picsew Plus。

Picsew Plus 與 Picsew Pro 的混淆

有些購買了 Picsew Plus 的用戶誤以為自己是 Picsew Pro 用戶,多次嘗試恢復 Picsew Pro,導致失敗。

如果你確定已購買 Picsew Plus 或 Picsew Pro,請參考上面的恢復步驟進行處理。