恢复购买¶
恢复失败 – 该如何解决¶
请按以下步骤依次尝试,通常不需要全部执行,过程中即可解决。
- 确认 购买记录 中包含你要恢复的项目。请注意,需的是实际的应用内购买记录,不是免费下载安装记录。若无购买记录,则无法恢复。
- 确认 Picsew 具有网络访问权限(仅限中国大陆设备)。
- 检查设备是否对应用内购买进行了限制。
- 删除并重新安装 Picsew。
- 如使用多个 Apple ID,请使用完成付费的 Apple ID 重新下载 Picsew,然后再尝试恢复。
- 退出 App Store 并重新登录。
- 尝试切换到其他网络。
- 重启设备。
- 重置设备的网络设置。
- 若设备已越狱,请移除越狱后再试。
若问题仍未解决,请等待 24 小时后重试。也可与我们联系——联系方式可在应用设置中找到。
早期支持者¶
如果你是早期支持者,可免费获得 Picsew Plus。按上述步骤恢复购买后,我们会自动为你激活 Picsew Plus。
Picsew Plus 与 Picsew Pro 的混淆¶
有些购买了 Picsew Plus 的用户误以为自己是 Picsew Pro 用户,多次尝试恢复 Picsew Pro,导致失败。
如果你确定已购买 Picsew Plus 或 Picsew Pro,请参考上面的恢复步骤进行处理。